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AndroidPolíticas de cancelación
Políticas de cancelación
Tu tranqui, tú cancela si lo necesitas. Cada coche tiene su política; aquí te contamos qué implica cada una.
Flexible
Reembolso completo si cancelas al menos 6 h antes del inicio del alquiler. 50 % si cancelas entre 6 h y 3 h antes. 100 % de penalización si cancelas con menos de 3 h.
Moderada
Reembolso completo si cancelas al menos 12 horas antes del inicio del alquiler. 50 % si cancelas entre 12 h y 6 h antes. 100 % de penalización si cancelas con menos de 6 h.
Estricta
Reembolso completo si cancelas al menos 24 horas antes del inicio del alquiler. 50 % si cancelas entre 24 h y 12 h antes. 100 % de penalización si cancelas con menos de 12 h.
¿Cómo pedir una cancelación?
- Entra en la reserva y pulsa "Cancelar reserva".
- Indica el motivo (opcional) y confirma.
- Según la política del coche, se aplicará reembolso total, parcial o ninguna devolución.
Si tienes dudas o un caso especial, escríbenos desde Centro de ayuda.