Qué hacer si tienes una avería en carretera

1. Intenta salir de la calzada

En cuanto notes un problema, señaliza con los intermitentes de emergencia y busca salir de la vía de circulación: el arcén derecho, un área de descanso, una salida cercana. Cuanto más lejos del tráfico quede el coche, mejor.

Si el vehículo se detiene por completo y no puedes moverlo, no intentes empujarlo por la calzada.

2. Ponte el chaleco antes de salir

El chaleco reflectante debe estar en el habitáculo, no en el maletero, precisamente por esto: póntelo dentro del coche, antes de abrir la puerta.

3. Coloca la baliza V16

La V16 se coloca en el punto más alto del vehículo, normalmente el techo, gracias a su base imantada. La ventaja frente a los antiguos triángulos es que en muchos casos puedes colocarla asomándote por la ventanilla, sin caminar por la calzada.

Al activarse, la baliza comunica tu posición a la plataforma DGT 3.0, lo que permite alertar a otros conductores de la zona.

4. Sal del coche por el lado seguro

Si tienes que salir, hazlo por la puerta del lado contrario al tráfico. Nunca por el lado que da a los carriles de circulación.

5. Espera detrás de la barrera de seguridad

Este es el punto que más gente hace mal: no te quedes dentro del coche ni junto a él. Lo seguro es situarse detrás del quitamiedos o lo más alejado posible de la calzada.

Si viajas acompañado, que todos los ocupantes salgan y esperen en la misma zona segura.

6. Llama a asistencia

Con la ubicación clara (punto kilométrico, sentido de la marcha, referencias visibles) llama a tu servicio de asistencia en carretera o al 112 si hay riesgo para la seguridad.

Si te ocurre con un coche alquilado

Avisa cuanto antes al propietario y al soporte de la plataforma. No gestiones una reparación por tu cuenta sin comunicarlo: puede afectar a la cobertura del seguro de la reserva.

Qué NO hacer

• No te quedes sentado dentro del coche en el arcén de una autovía. Es una de las situaciones de mayor riesgo.

• No cruces la calzada para colocar señalización o para llegar al otro lado.

• No intentes reparaciones en el arcén con el tráfico circulando.

• No dejes a niños o mascotas dentro del vehículo mientras esperas fuera.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se coloca la baliza V16? En el punto más alto del vehículo, habitualmente el techo. Su base imantada permite colocarla en muchos casos sin bajarse del coche.

¿Tengo que ponerme el chaleco aunque solo salga un momento? Sí, siempre que salgas del vehículo en una vía interurbana. Se han registrado sanciones por no llevarlo puesto al inspeccionar una avería.

¿Dónde espero a la grúa? Detrás de la barrera de seguridad o lo más alejado posible de la calzada, nunca dentro del coche ni junto a él.

¿Y si la avería ocurre en ciudad? Las precauciones son menores por la velocidad del tráfico, pero sigue aplicando: señaliza, retira el vehículo si puedes y avisa a asistencia.

Prepárate antes de salir

Comprueba que llevas todo el equipamiento obligatorio y que tus neumáticos están en condiciones.